Frequently asked Questions
- Почему на сайте сначала
была одна цена, а потом она изменилась?
Цены на товары могут меняться в соответствии с приходными ценами, а так же в рамках акций и спецпредложений. Актуальна та цена, которая указана на сайте в данный момент
- Почему нельзя купить
товар, который раньше был доступен к покупке?
Товар можно купить при условии его наличия, если в данный момент товара нет в наличии – купить его нельзя
- Почему
я не могу найти товар с помощью строки поиска?
Проверьте правильность заполнения в строке поиска. Попробуйте повторить поиск, введя только часть наименования. Если эти методы не дали результата, обратитесь в службу поддержки - консультанты помогут найти нужный товар
- Как заказать отсутствующий товар на сайте?
Перейдите на главную страницу сайта, слева в разделе меню зайдите во вкладку «Заказать товар», введите данные, наименование и модель желаемого товара. Если нужен определённый товар, укажите ссылку
- Сохраняются ли данные
моей карты после оплаты товара?
Нет! Все данные карты (номер, код, пароль) на сайте не сохраняются – при оплате картой Вы автоматически переходите на страницу банка и оплачиваете через банк
- Почему в магазине и на
сайте одни и те же товары стоят по-разному?
Система работы фактического магазина и сайта отличается друг от друга, поэтому цены на товары разные
- Действует ли сервисное
обслуживание на сайте?
Все товары, приобретенные на сайте, имеют соответствующую гарантию и подлежат сервисному обслуживанию в сервисном центре «Ak Yol Computers»
- Как узнать, в каком
состоянии образец с витрины?
Эту
информацию можно уточнить непосредственно в магазине. Наши сотрудники
всегда помогут вам найти нужный товар и проконсультируют
по интересующим вопросам